您在직방短租发布的房源收到外国房客咨询，却不知道该如何说明入住事项吗？
如果只用韩语沟通，门锁密码、垃圾分类、地暖使用方法等问题会接连不断，入住第一天就容易手忙脚乱。
提前准备好英文入住指南，大多数问题都能迎刃而解。房源同时发布到 plott LIFE，还能持续吸引外国留学生入住。
可以。不过签约和付款时需要通过本人认证（PASS），建议提前确认。
本人认证：직방短租合同需以完成本人认证（PASS）的签约人名义签订
海外银行卡：也可使用海外发行的银行卡付款
提前确认：付款前先在聊天中询问房客能否完成认证和付款
先确认入住人数、入住时间和住宿目的，后续安排会更顺利。
入住人数：签约人和实际入住人是否不同、共有几人入住
入住时间：是否从机场直接前来、是否会深夜抵达
住宿目的：了解语言进修、交换留学、出差等目的，就能提前准备所需物品
是否需要文件：如果房客需要住宿相关文件，请在签约前说明可提供的范围
付款前只能通过직방内的聊天沟通；付款完成后才会公开联系方式。
提前设置好직방短租的入住消息后，可选择从入住当天到提前最多5天自动发送。
接待外国房客时，建议在韩文说明下方附上英文版本。
提前写清首次入住的外国房客最常问的问题，咨询量就会大幅减少。
项目 | 说明内容 |
|---|---|
如何到达 | 最近的地铁站和出口、楼房外观照片 |
如何进门 | 楼栋大门和房门密码、电子门锁使用方法 |
Wi-Fi | 网络名称（SSID）和密码 |
入住与退房时间 | 默认入住时间为下午3点，退房时间为上午11点（各房源设置不同） |
垃圾处理 | 垃圾计量袋、厨余垃圾、可回收物的分类方法和投放地点 |
家电使用方法 | 暖气、洗衣机、电磁炉按钮照片，并附英文说明 |
入住规则 | 禁烟、噪音、宠物等 |
紧急联系 | 设备故障或物品遗失时的联系方式；紧急情况拨打112或119 |
配上照片说明进门路线最清楚。
路线照片：按楼栋入口 → 电梯 → 房门的顺序附上照片
电子门锁照片：标出密码输入键的位置，房客就不容易找错
深夜抵达：如果房客会深夜到达，也可以告知附近便利店的位置
根据您的房源修改以下内容，然后粘贴到직방短租入住消息中即可。
欢迎！以下是入住所需的全部信息。
■ 地址：[楼房地址]
■ 最近的车站：[车站名称] [出口编号]，步行[几分钟]
■ 入住：下午3:00起 / 退房：上午11:00前
■ 楼栋大门密码：[密码]
■ 房门密码：[密码]
■ Wi-Fi：[SSID] / 密码：[密码]
■ 垃圾处理
- 普通垃圾：请使用指定的垃圾计量袋（종량제 봉투）
- 厨余垃圾：[厨余垃圾处理方法]
- 可回收物：请将塑料、易拉罐、纸张和玻璃分类
- 投放地点：[垃圾投放地点]
■ 入住规则
- 室内禁止吸烟
- 晚上10点后请保持安静
■ 需要帮助？
随时可以通过应用内聊天联系我。
如遇紧急情况，请拨打112（警察）或119（消防/急救）。
직방短租规定，入住期间基本设施的维修由房东负责。
请房客拍照：先让房客拍下故障部位，即使沟通不畅也容易了解情况
安排上门时间：需要上门维修时，与房客协调时间
保留记录：通过聊天和照片记录处理内容
可以使用翻译软件，但数字、时间和金额要再确认一次。
句子简短：一句话只表达一件事，翻译会更准确
再次确认数字：将密码、退房时间和金额用数字重新写一遍发给对方
使用照片：发一张照片往往比解释更快
직방短租主要面向普通搜索用户。想持续吸引外国房客，建议再增加一个发布渠道。
plott LIFE可以为您带来外国留学生和企业出差人士。
外国留学生：韩国的外国留学生已超过30万人
长期住宿：许多房客按学期住宿，适合最长28周的长期合同
按月分期付款：签约28天以上时，房客可按月分期付款，减轻一次性付款压力
平台费₩0：截至2026년 12월 31일까지，房东无需支付平台费
长期居住的外国人可能需要办理外国人登录证的相关文件。
如房客需要文件，请在签约前提前告知。
项目 | 직방短租 | plott LIFE |
|---|---|---|
主要客源 | 普通搜索用户 | 普通用户 + 外国留学生 + 企业出差人士 |
最长合同期限 | 12周 | 28周 |
房客付款 | 一次性付清 | 合同满28天可按月分期付款 |
房东平台费 | 3.3% | ₩0（截至2026년 12월 31일까지） |
A. 可以，但签约和付款时需要通过本人认证（PASS）。
也可使用海外发行的银行卡付款。
A. 可以。提前设置好入住消息后，可选择从入住当天到提前最多5天自动发送。
A. 门锁密码、Wi-Fi、垃圾处理方法、家电使用方法和紧急联系方式。附上英文说明，咨询量会大幅减少。
A. 这项限时优惠截至2026년 12월 31일까지。请在截止日期前发布房源。
提前准备好入住指南，就能解决外国房客的大多数问题。
不妨也在plott LIFE发布同一套房源，持续接待外国留学生和企业出差人士，享受平台费₩0。
对接外国留学生和企业出差人士 · 最长28周长期合同 · 房东平台费₩0（截至12月31日）
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