Đón khách nước ngoài thuê ngắn hạn trên ZIGBANG? Cần chuẩn bị gì?
Có khách nước ngoài hỏi thuê căn hộ bạn đăng trên ZIGBANG nhưng bạn chưa biết hướng dẫn nhận phòng thế nào?
Chỉ hướng dẫn bằng tiếng Hàn có thể khiến khách liên tục hỏi về mật khẩu, đổ rác hay cách dùng lò sưởi, làm việc nhận phòng ban đầu thêm rắc rối.
Chuẩn bị sẵn hướng dẫn nhận phòng bằng tiếng Anh sẽ giải đáp phần lớn thắc mắc. Đăng nhà lên plott LIFE để đón đều đặn nhu cầu từ du học sinh nước ngoài.
Trước khi ký hợp đồng thuê ngắn hạn trên ZIGBANG, cần kiểm tra gì với khách nước ngoài?
Khách nước ngoài có thể thuê nhà trên ZIGBANG không?
Có. Tuy nhiên, khách cần xác minh danh tính bằng PASS khi ký hợp đồng và thanh toán, nên hãy kiểm tra trước.
Xác minh danh tính: Hợp đồng trên ZIGBANG phải đứng tên người đã xác minh danh tính qua PASS
Thẻ quốc tế: Khách có thể thanh toán bằng thẻ phát hành ở nước ngoài
Kiểm tra trước: Trước khi thanh toán, hãy nhắn tin hỏi khách xem họ có thể xác minh danh tính và thanh toán được không
Nên hỏi khách những gì qua tin nhắn trước khi ký?
Hỏi trước số người ở, giờ nhận phòng và mục đích lưu trú để việc hướng dẫn sau này dễ dàng hơn.
Số người ở: Người ký hợp đồng có phải là người ở thực tế không, và có bao nhiêu người
Giờ nhận phòng: Khách đến thẳng từ sân bay hay đến muộn vào ban đêm
Mục đích lưu trú: Biết khách đến học tiếng, trao đổi sinh viên hay công tác sẽ giúp bạn chuẩn bị trước những gì họ cần
Nhu cầu giấy tờ: Nếu khách cần giấy tờ liên quan đến lưu trú, hãy nói rõ trước khi ký những giấy tờ bạn có thể hỗ trợ
Trước khi thanh toán, chỉ trao đổi qua tin nhắn trên ZIGBANG. Thông tin liên hệ sẽ được hiển thị sau khi thanh toán xong.
Hướng dẫn nhận phòng cho khách nước ngoài cần có những gì?
Khi nào nên gửi hướng dẫn nhận phòng trên ZIGBANG?
Trên ZIGBANG, bạn có thể lưu sẵn tin nhắn hướng dẫn nhận phòng và tự động gửi vào thời điểm mình chọn, từ ngày nhận phòng đến tối đa 5 ngày trước đó.
Nếu khách là người nước ngoài, hãy thêm phần hướng dẫn tiếng Anh bên dưới tiếng Hàn.
Danh sách cần có trong hướng dẫn nhận phòng cho khách nước ngoài
Ghi trước những điều khách nước ngoài thường hỏi sẽ giúp giảm đáng kể tin nhắn thắc mắc.
Hạng mục | Nội dung cần ghi |
|---|
Đường đến nhà | Ga tàu điện ngầm và lối ra gần nhất, ảnh bên ngoài tòa nhà |
Cách vào nhà | Mã cửa chung và cửa căn hộ, cách dùng khóa cửa điện tử |
Wi-Fi | Tên mạng (SSID) và mật khẩu |
Giờ nhận/trả phòng | Giờ nhận phòng tiêu chuẩn: 3 giờ chiều, trả phòng: 11 giờ sáng (cài đặt tùy từng phòng) |
Đổ rác | Cách phân loại rác thường, rác thực phẩm, đồ tái chế và nơi bỏ rác |
Cách dùng thiết bị | Ảnh nút bấm của lò sưởi, máy giặt và bếp từ kèm hướng dẫn tiếng Anh |
Nội quy | Không hút thuốc, giữ yên tĩnh, quy định về thú cưng... |
Liên hệ khẩn cấp | Cách liên hệ khi có hỏng hóc hoặc thất lạc; số 112·119 khi khẩn cấp |
Nếu khách tự nhận phòng, cần chuẩn bị thêm gì?
Cách chắc chắn nhất là hướng dẫn đường vào nhà kèm hình ảnh.
Ảnh đường đi: Thêm ảnh theo thứ tự từ lối vào tòa nhà → thang máy → cửa căn hộ
Ảnh khóa cửa: Đánh dấu vị trí nhập mật khẩu để khách dễ tìm
Đến muộn: Nếu khách đến vào đêm khuya, hãy gửi kèm vị trí cửa hàng tiện lợi gần nhất
Mẫu hướng dẫn nhận phòng bằng tiếng Anh cho khách nước ngoài
Điều chỉnh nội dung dưới đây cho phù hợp với căn hộ, rồi dán vào tin nhắn hướng dẫn nhận phòng trên ZIGBANG.
Chào mừng bạn! Đây là thông tin cần thiết để nhận phòng.
■ Địa chỉ: [địa chỉ tòa nhà]
■ Ga gần nhất: [tên ga], lối ra [số], đi bộ [số phút]
■ Nhận phòng: từ 3:00 PM / Trả phòng: trước 11:00 AM
■ Mã cửa tòa nhà: [mật khẩu]
■ Mã cửa phòng: [mật khẩu]
■ Wi-Fi: [SSID] / Mật khẩu: [mật khẩu]
■ Rác
- Rác thường: dùng túi rác tính phí chính thức (túi rác theo lượng)
- Rác thực phẩm: [cách đổ rác thực phẩm]
- Tái chế: phân loại riêng nhựa, lon, giấy và thủy tinh
- Nơi bỏ rác: [địa điểm bỏ rác]
■ Nội quy
- Không hút thuốc trong nhà
- Vui lòng giữ yên tĩnh sau 10 PM
■ Cần trợ giúp?
Bạn có thể nhắn cho tôi bất cứ lúc nào qua ứng dụng.
Trường hợp khẩn cấp, gọi 112 (cảnh sát) hoặc 119 (cứu hỏa/cấp cứu).
Hỗ trợ khách nước ngoài trong thời gian lưu trú thế nào?
Nếu khách báo thiết bị trong nhà bị hỏng thì sao?
ZIGBANG hướng dẫn rằng chủ nhà chịu trách nhiệm sửa chữa các thiết bị cơ bản trong thời gian khách lưu trú.
Xin ảnh: Nhờ khách gửi ảnh chỗ bị hỏng trước để dễ nắm tình hình, kể cả khi khó giao tiếp
Hẹn lịch đến sửa: Nếu cần đến sửa, hãy thống nhất thời gian với khách
Lưu lại thông tin: Ghi lại nội dung xử lý trong tin nhắn và lưu ảnh
Nếu hai bên không hiểu ngôn ngữ của nhau thì sao?
Hãy dùng ứng dụng dịch, nhưng nhớ xác nhận lại các con số, thời gian và số tiền.
Câu ngắn: Mỗi câu chỉ nên có một ý để bản dịch chính xác hơn
Kiểm tra lại con số: Gửi lại mật khẩu, giờ trả phòng và số tiền bằng chữ số
Dùng hình ảnh: Một tấm ảnh thường dễ hiểu hơn lời giải thích
Làm sao để đón khách nước ngoài đều đặn?
Chỉ đăng trên ZIGBANG có tiếp cận được khách nước ngoài không?
ZIGBANG chủ yếu phục vụ người dùng tìm kiếm thông thường. Để có nguồn khách nước ngoài ổn định, bạn nên đăng thêm trên một kênh khác.
Khách nước ngoài tìm đến plott LIFE qua đâu?
plott LIFE kết nối bạn với du học sinh nước ngoài và khách công tác của doanh nghiệp.
Du học sinh nước ngoài: Số du học sinh nước ngoài tại Hàn Quốc đã vượt 300.000
Lưu trú dài hạn: Nhiều khách ở theo học kỳ, phù hợp với hợp đồng dài hạn tối đa 28 tuần
Thanh toán theo tháng: Với hợp đồng từ 28 ngày, khách chia tiền thuê thành các khoản trả hằng tháng, giảm áp lực thanh toán một lần
Phí dịch vụ ₩0: Chủ nhà không mất phí đến ngày 31 tháng 12 năm 2026
Khách nước ngoài lưu trú dài hạn có thể cần giấy tờ để xin thẻ đăng ký người nước ngoài.
Hãy báo trước cho khách cần giấy tờ, trước khi ký hợp đồng.
So sánh cách đón khách nước ngoài trên ZIGBANG và plott LIFE
Hạng mục | ZIGBANG thuê ngắn hạn | plott LIFE |
|---|
Nguồn khách chính | Người dùng tìm kiếm thông thường | Người dùng thông thường + du học sinh nước ngoài + khách công tác |
Thời hạn hợp đồng tối đa | 12 tuần | 28 tuần |
Thanh toán của khách | Thanh toán toàn bộ một lần | Trả theo tháng với hợp đồng từ 28 ngày |
Phí dịch vụ chủ nhà | 3.3% | ₩0 (đến ngày 31 tháng 12 năm 2026) |
FAQ — Thuê ngắn hạn cho khách nước ngoài
Q. Khách nước ngoài có thể thuê nhà trên ZIGBANG không?
A. Có, nhưng khách cần xác minh danh tính bằng PASS khi ký hợp đồng và thanh toán.
Khách cũng có thể thanh toán bằng thẻ phát hành ở nước ngoài.
Q. Có thể tự động gửi hướng dẫn nhận phòng trên ZIGBANG không?
A. Có. Lưu sẵn tin nhắn hướng dẫn nhận phòng để tự động gửi vào thời điểm bạn chọn, từ ngày nhận phòng đến tối đa 5 ngày trước đó.
Q. Hướng dẫn nhận phòng cho khách nước ngoài nhất định phải có gì?
A. Mật khẩu cửa, Wi-Fi, cách đổ rác, cách sử dụng thiết bị và thông tin liên hệ khẩn cấp. Thêm hướng dẫn bằng tiếng Anh sẽ giúp giảm đáng kể thắc mắc.
Q. Ưu đãi phí dịch vụ ₩0 cho chủ nhà trên plott LIFE kéo dài đến khi nào?
A. Ưu đãi có thời hạn đến ngày 31 tháng 12 năm 2026. Hãy đăng tin trước khi chương trình kết thúc.
Hướng dẫn chu đáo ngay từ đầu, đón khách nước ngoài đều đặn, phí dịch vụ ₩0!
Chuẩn bị tốt hướng dẫn nhận phòng sẽ giúp giải đáp trước phần lớn thắc mắc của khách nước ngoài.
Đăng căn hộ đó lên plott LIFE để đón đều đặn du học sinh và khách công tác, đồng thời nhận tiền thuê mà không mất phí dịch vụ.
plott LIFE — Nền tảng cho chủ nhà cho thuê ngắn hạn, phí dịch vụ ₩0
Kết nối với du học sinh nước ngoài và khách công tác · Hợp đồng dài hạn tối đa 28 tuần · Phí dịch vụ chủ nhà ₩0 (đến ngày 31 tháng 12)
