ZIGBANGの短期賃貸、破損があったら保証金はどう控除する？

ZIGBANGの短期賃貸に部屋を掲載していて、退去後に破損や紛失が見つかりましたか？
控除できるのは保証金₩300,000の範囲内です。証拠を提出し、入居者の同意を得る必要があります。精算時には別途3.3%の手数料も差し引かれます。
控除の手続きは丁寧に進めつつ、手数料0円のplott LIFEも併用して負担を抑えましょう。

ZIGBANG短期賃貸の保証金、まずは基本を確認

保証金はいくら？誰が預かる？

ZIGBANGの短期賃貸では、保証金は一律₩300,000。ZIGBANGがエスクローとして預かります。

• 金額：すべての部屋で一律₩300,000

• 預かり：決済時に保証金も支払い、ZIGBANGが保管

• 返金：退去後に問題がなければ全額を入居者に返金

退去後、保証金はどう処理される？

入居者から退去申請があったら、貸主が部屋を確認し、「退去確定」または「保証金を保留」を選びます。

• 問題がない場合：「退去確定」を押すと、保証金が入居者に返金されます

• 問題がある場合：設備の故障や破損があれば「保証金を保留」を選択

• 保留期間：保証金は最長20日間保留できます

保証金の控除申請に必要な証拠は？

退去確認時に「保証金を保留」を選び、控除理由に応じた証拠を提出します。

証拠を提出すれば、すぐ控除されますか？

いいえ。入居者の同意後に控除され、残額が返金されます。

• 入居者への開示：提出した証拠は、控除理由・金額とともに入居者に共有されます

• 入居者の同意：同意後、控除額を差し引いた残額が返金されます

• 入居者が拒否した場合：控除は行われず、再度話し合うことになります

• 事前の相談：控除理由と金額は、先にチャットで十分に相談しておきましょう

どんな場合に保証金を控除できる？

軽い汚れや通常の使用跡も控除対象ですか？

通常の生活でつく汚れや自然な劣化は、控除の対象になりません。

控除を申請するには、損害の程度や原因を示す証拠が必要です。

リモコンや鍵などをなくした場合、控除できますか？

はい。貸主が用意した備品の紛失は、「備品の破損・紛失」を理由に控除を申請できます。

• 紛失の確認：リモコン、鍵、小型家電など、紛失が明確であること

• 費用の証明：交換費用の領収書または見積書を提出

• 入居者の同意：入居者の同意が必要です

• 上限：控除の合計は保証金₩300,000まで

損害額が₩300,000を超えた場合は？

ZIGBANGの短期賃貸で控除できるのは、保証金₩300,000の範囲内です。

超過分は保証金から差し引けないため、貸主と入居者で別途話し合う必要があります。
合意できない場合、貸主が民事訴訟などの法的手続きで直接請求する必要があります。

控除手続きに加えて、手数料も引かれる？

ZIGBANGの短期賃貸では、精算時に何が差し引かれる？

精算時に利用料金の3.3%が手数料として自動で差し引かれます。

• 手数料の対象：賃料・管理費・清掃費（ペット清掃費を含む）の合計額の3.3%（VAT込み）

• 保証金とは別：保証金の控除に関係なく、契約ごとに手数料が発生

• 例：1か月の利用料金が₩1,500,000の場合、精算時に₩49,500が差し引かれます

破損の証拠をそろえ、入居者と話し合い、毎回手数料まで引かれると、手元に残る金額が減ってしまいます。

plott LIFEも使うと何が変わる？

plott LIFEはホスト手数料が0円。同じ部屋の利用料金をそのまま受け取れます。

• 手数料0円：2026年12月31日までホスト手数料なし

• 保証金の管理：保証金の預かり・返金はプラットフォームが対応。ホストは控除理由と根拠を伝えるだけ

• 破損補償の申請：破損補償の申請もプラットフォームがサポート

• 問い合わせ窓口を一本化：問い合わせは本社に集約。トラブルを一人で抱える必要はありません

ZIGBANGとplott LIFE、ホスト条件を比較

保証金トラブルを防ぐ運営のコツ

控除トラブルを減らすには？

入居前の状態を記録し、控除の前にチャットで話し合うのが確実です。

• 入居前の写真：家電・家具・壁紙・床の状態を、日付が分かるように撮影

• 備品リスト：リモコンや鍵など、備え付けの備品を物件説明に記載

• 領収書の保管：修理・交換費用の領収書や見積書を保管

• チャットで相談：控除理由と金額は、証拠提出の前に相談

ZIGBANGの短期賃貸とplott LIFEは併用できますか？

はい。同じ部屋を両方に掲載できます。

• ZIGBANGの短期賃貸：一般の検索ユーザーからの予約を受け付け

• plott LIFE：手数料0円で精算。長期滞在者や企業・留学生の需要にも対応

• 予約管理：どちらかで契約が確定したら、もう一方の同じ期間をすぐに停止

FAQ — ZIGBANG短期賃貸の保証金控除

Q. ZIGBANGの短期賃貸で保証金を控除するには、どんな証拠が必要ですか？

A. 破損・汚れ・紛失が分かる写真（最大10枚、各10MB以内）と、修理・交換の領収書または見積書が必要です。管理費の超過分を請求する場合は、管理費や使用量が分かる資料を提出します。

Q. 入居者が同意しないと保証金を控除できませんか？

A. はい。同意がない場合、控除は行われず、再度話し合うことになります。

Q. 損害額がZIGBANGの短期賃貸の保証金を超えたらどうなりますか？

A. 控除できるのは₩300,000までです。超過分は入居者と別途協議し、合意できない場合は民事訴訟などで直接請求する必要があります。

Q. plott LIFEのホスト手数料0円はいつまでですか？

A. 2026年12月31日までの期間限定特典です。終了前に登録しておきましょう。

保証金の手続きは丁寧に、手数料は0円に

ZIGBANGの短期賃貸では、保証金の控除に証拠と入居者の同意が必要で、精算時には毎回3.3%の手数料も差し引かれます。
同じ部屋をplott LIFEにも掲載すれば、手数料0円で精算でき、保証金の管理もプラットフォームに任せられます。

plott LIFE — 手数料0円の短期賃貸ホスト向けプラットフォーム

ホスト手数料0円（12月31日まで） · 保証金の預かり・返金はプラットフォームが対応 · 破損補償の申請をサポート